Como melhorar sua empresa?

Mensagem

Recebi o seguinte texto por e-mail e achei-o totalmente verdadeiro:

“Não conheço ninguém que conseguiu realizar seu sonho, sem sacrificar
feriados e domingos pelo menos uma centena de vezes.


Da mesma forma, se você quiser construir uma relação amiga com seus filhos,
terá que se dedicar a isso, superar o cansaço, arrumar tempo para ficar com
eles, deixar de lado o orgulho e o comodismo.


Se quiser um casamento gratificante, terá que investir tempo, energia e
sentimentos nesse objetivo.


O sucesso é construído à noite! Durante o dia você faz o que todos fazem.


Mas, para obter um resultado diferente da maioria, você tem que ser
especial.


Se fizer igual a todo mundo, obterá os mesmos resultados.


Não se compare à maioria, pois infelizmente ela não é modelo de sucesso.


Se você quiser atingir uma meta especial, terá que estudar no horário em
que os outros estão tomando chope com batatas fritas. Terá de planejar,
enquanto os outros permanecem à frente da televisão. Terá de trabalhar
enquanto os outros tomam sol à beira da piscina.


A realização de um sonho depende de dedicação.


Há muita gente que espera que o sonho se realize por mágica, mas toda
mágica é ilusão, e a ilusão não tira ninguém de onde esta.


Em verdade a ilusão é combustível dos perdedores pois:


Quem quer fazer alguma coisa, encontra um meio.
Quem não quer fazer nada, encontra uma desculpa."

(Roberto Shinyashiki)

Se preparando para crescer...

Você provavelmente já deve ter ouvido um comentário do tipo: “Coitado do Fulano... Quis crescer tanto que acabou falindo...”!
Segundo especialistas, as fases onde a empresa se torna mais vulnerável são os primeiros meses de existência e a fase de crescimento (principalmente se esse for acelerado). A vulnerabilidade no primeiro caso é fácil de entender: a empresa ainda não é conhecida no mercado, possui pouco capital de giro e o empreendedor geralmente é inexperiente na gestão. Mas e no segundo caso? O que faz com que uma empresa que está “decolando” caia de uma vez, sem chances de recuperação???
Vamos tentar resolver essa questão...
Normalmente, uma empresa começa bem pequena, muitas vezes só com o trabalho do empreendedor e de alguns membros de sua família. A partir de uma idéia de negócio são criados vários produtos ou serviços que começam a gerar renda para a empresa e ela começa a crescer.
O primeiro indício de crescimento geralmente é a contratação de funcionários para que a empresa consiga atender a demanda gerada no mercado. Nessa fase, ainda é o empreendedor (ou alguém próximo dele) quem coordena a produção (ou execução), quem cria novos produtos (ou serviços), quem compra, quem paga as contas, etc.
Como faz tudo sozinho, dificilmente ele cria algum sistema de gerenciamento e controle, ou seja, quais contas devem ser pagas naquele dia, quanta matéria prima existe no estoque, qual foi o faturamento da empresa nos últimos meses, qual é o custo mensal de operação da empresa, etc. Todos os dados estão na cabeça do empreendedor, talvez na sua agenda, mas não passa disso (essa é a famosa fase do “Sem ele a empresa não funciona!”).
Quando a empresa começa a ficar maior (vender mais, ter mais funcionários e assim por diante), a tarefa de controlar tudo começa a se tornar extremamente difícil, além de tomar cada vez mais tempo!
Num determinado momento, é necessário delegar cada uma dessas tarefas a outras pessoas (sejam parentes ou funcionários). Como não existe nenhum gerenciamento e controle (físico) das áreas e como as tarefas passam a ser realizadas por pessoas diferentes (um compra, o outro coordena a produção, o outro cria novos produtos), os elementos começam a perder as conexões entre si, por exemplo, quem compra não sabe se a empresa terá dinheiro para pagar, quem coordena a produção não sabe quando será acrescentado um produto na linha (ou quando terá outro serviço para realizar), e assim por diante.
Sem nenhum controle, o empreendedor não consegue juntar as informações de cada uma das partes e gerenciá-las no tempo certo! Então começa o caos: a empresa vende mais do que pode entregar (e perde Clientes), são realizadas mais compras do que o necessário e criam-se estoques gigantes de matéria-prima (e perde dinheiro), sem dinheiro não consegue pagar os fornecedores (e perde o crédito), e assim vai... numa bola de neve sem fim...
Então, se as empresas quebram por causa de falhas de gerenciamento recorrentes do passado, o que pode ser feito para que a empresa cresça com sucesso?
Ao contrário de muitas pessoas, que definem uma pequena empresa como “empresinha”, penso que a partir do momento que é criada uma empresa ela é uma Empresas (por menor que seja). Isso não quer dizer que deve-se possuir todas as ferramentas que uma grande empresa possui numa pequena (ou gerenciá-la do mesmo modo). O importante é estruturar a empresa para que ela cresça saudável, como se diz por aí: “deve-se preparar a fundação antes de subir um prédio”.
Ao invés de criar uma burocracia absurda para controlar todos os elementos da empresa, é necessário, inicialmente, estudar quais dados são realmente importantes para a gestão e para o dia-a-dia da empresa no estágio em que ela se encontra: quando outra pessoa começa a tomar conta de um setor, qual dado ela deve passar para que se possa gerir a empresa e fazê-la funcionar? Um breve exemplo: supomos que a área de compras é entregue a um funcionário! O que é importante para o empreendedor? Saber quais são os possíveis fornecedores, saber os preços e a qualidade de cada um ou somente saber qual foi escolhido e porque (esse dado pode ser importante por ser relacionado aos valores da empresa)?
Eis algumas informações que podem ser relevantes para a empresa (para a gestão e para a comunicação entre as áreas): estoque disponível (de produtos acabados, matérias- prima, etc), faturamento mensal, valor e produtos comprados, itens produzidos, taxa de defeitos e reclamações (importante para saber a aceitação dos Clientes), custo mensal de operação, caixa, capacidade de contratação de novos funcionários, freqüência de treinamentos internos, etc.
Conforme a empresa vai crescendo, é necessário acrescentar novos controles, sempre antes de perder a rédea da empresa,!
Estruture seu crescimento, e vá longe!!!

Sucesso!

Ana
anarnunes@terra.com.br
http://suaempresa.blog.terra.com.br